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aprende a crear ofertas que te ayuden a aumentar tus ventas

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¿Quieres triunfar en los negocios? ¿Tienes el producto o servicio perfecto para lograrlo, pero no sabes cómo crear una oferta para venderlo? En este articulo te mostraremos como hacerlo.

En la actualidad, tener el producto o servicio perfecto no es suficiente para tener éxito en los negocios. Si no sabes cómo crear una oferta irresistible, no conseguirás llamar la atención de tus clientes potenciales.

Pero, ¿Qué es una oferta irresistible? Se podría decir que son los acompañantes que potenciarán tu estrategia de ventas para, así, llevar al mercado un producto y servicio que tu público diga ¡Lo quiero!

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En qué consiste vender un producto

Vender un producto es como conquistar: No basta con tener un producto de calidad, ni con las mejores características. Para que se llegue a crear un vínculo y decidas decir “si” a una propuesta de valor, debe ser bien transmitida, debe seducirte, y conquistarte a través de los detalles y las experiencias positivas que agregará a tu vida.

Por eso, no te enfoques en vender un producto o servicio, centra tu energía y esfuerzos en crear una oferta tan atractiva que sin decir nada les transmita a tus clientes lo que conseguirán con ella.

Dicho esto, ¿quieres saber cómo crear ofertas irresistibles para incrementar tus ventas? Quédate hasta el final de revelaré algunos trucos y tips que utilizo para lanzar mis productos y servicio. ¡Vamos a ello!

Cómo crear ofertas irresistibles (lo que debes y no debes hacer)

Antes que nada, es importante que cambies tu mentalidad anticuada de venta clásica, ya que crear ofertas atractivas no consiste en bajar los precios de tu producto o servicio, esto consiste en generar y aportar valor a los clientes solucionando sus problemas, generando felicidad y satisfacción en ellos y como consecuencia permitirte cobrar por ello el precio justo.

El secreto está en trabajar con productos que generen resultados tangibles, algo que debes tener en cuenta es que si enfocas tu atención en vender barato se te hará difícil crear u ofrecer productos de buena calidad porque para hacer un producto excelente se necesita invertir tiempo y dinero. Pero si manejas precios altos todos no estarán en la capacidad de pagar por tu producto o servicio por ello debes hacer un producto de calidad y que sea asequible para cualquier persona.

Para crear una propuesta de valor irresistible que genere beneficios y resultados a tus clientes, sin tener que bajar tus precios hay que tener presente y entender la diferencia entre caro y valioso.

Caro Vs Valioso

CARO: Es un producto que según la perspectiva del cliente no genera ningún beneficio o no le permita recuperar la inversión recibirás menos de lo que das.

VALIOSO: Es un producto o servicio que, aunque tiene un precio alto, tiene la capacidad de cubrir, solucionar y mejorar una situación. Este producto supera las expectativas del cliente, y los hace sentir que su inversión ha valido la pena.

Recuerda, «el precio se enfoca en el cliente, el valor que aporta el producto se enfoca en el problema que tiene el cliente otorgando, solución y mejora».

Estarás de acuerdo conmigo, que, si tu cliente tiene una dificultad, un reto o una necesidad lo más importante para él es estar seguro que esta será solucionada, si él tiene la certeza dejará de enfocarse en el precio y empezará a hacerlo en la solución, en este caso en el producto o servicio que ofreces.

En conclusión, enfocar tu energía en mostrar a tu cliente que tu producto no es caro que es valioso porque lo que el recibirá a cambio valdrá la pena.

Contenido relacionado: Branding para tus productos y servicios.

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Elementos de la estructura de una oferta irresistible

1. Construye ofertas basándote en las expectativas de tus clientes: 

Para eso es importante hacer una investigación profunda. Presta atención al siguiente ejemplo, imagina que vendes productos físicos:

  • Busca en tu base de datos e identifica cuál es tu cliente más leal, aquel que siempre te llama cuando necesita tu producto y hazle las siguientes preguntas… 
      • ¿Qué reto o necesidad te ayudó mi producto?
      • ¿Cómo te sentías antes de usar mi producto?
      • ¿Qué beneficios has obtenido con mi producto?

Estas preguntas te ayudarán a identificar el valor que le aportaste a otra persona y a evaluar que podrás agregar para aumentar la satisfacción del cliente. ¡Haz este ejercicio con 3 o más clientes!

  • Si tu negocio es online crea formularios que te ayuden a identificar las necesidades de tus clientes con ayuda de herramientas gratuitas como (SurveyMonkey, GoogleForm).
  • Busca en redes sociales y tiendas online productos y servicios similares a los tuyos para identificar que no ofrecen otras marcas que tú si o descubrir que estás omitiendo para ponerlo en práctica.
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2. Aplica estrategias de seguridad a tu sistema de ventas

Está claro que a muchas personas se les dificulta o les asusta hacer cambios, por ello tu deber es ir un paso adelante y aplicar en tu Funnel de ventas estrategias de seguridad y confianza con el fin de reducir esta barrera y pasar directamente a la oferta final, para esto puedes usar métodos como:

EJEMPLO: Si vendes productos físicos.

Si quieres adquieres nuestros productos y en un mes no ves resultados te devolveremos tu dinero ¡OJO! Antes de hacer esto debes evaluar la calidad de tu producto.

EJEMPLO: Si trabajas con servicios.

-Invita al prospecto a una reunión privada para que vea lo que puedes hacer por él.

– Si ofreces servicios de herramientas, aplicaciones etc.… Ofrece un Demo (prueba gratuita) durante 7 días para que se enamoren de lo que haces y se puedan beneficiar de ello.

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3. Presenta tu oferta con prueba social

La prueba social es un plus que debe ser agregado a nuestro Funnel de ventas. Un testimonio bien estructurado aumentará la confianza y limitará el riesgo de impedir la compra.

4. Explica el contenido de tu oferta de valor

El reto principal es resaltar los beneficios de la oferta, esto empujará al cliente a tomar una decisión, conociendo el producto o servicio en el que invierte ejemplo,

En el caso de ser una mentoría, coaching o entrenamiento.

  • Ayudará a crear un negocio rentable.
  • Diseñar estrategias para maximizar tus ventas.
  • Orientar y guiar a tu equipo para llevarlos a resultados.

5. Incluye bonus a tu oferta

Esto se usa para darle un impacto más contundente a tu oferta, el bono debe ir alineado con el producto o servicio que estás ofreciendo. Ejemplo.

Lo idea principal es agregar bonos que brinden soluciones adicionales que tu cliente necesita, para que tu cliente vea el beneficio de trabajar contigo. Es importante recalcar que no se debe abusar de estos bonos, ya que puede llegar a ser abrumante para el prospecto.

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¿POR QUÉ UNOS TIENEN EXITO EN VENTAS Y OTROS NO? [GUÍA + DESCARGABLE]

Muchos vendedores creen que conocer las técnicas correctas para convencer a sus clientes les permitirá tener grandes resultados en ventas y por esta razón cuando hablan de su producto eligen hablar de manera técnica y profesional.

Creen que la mejor manera de generar ventas es conociendo el producto y es cierto, esto te ayudará a vender; sin embargo, si tu enfoque principal está simplemente en cerrar un negocio, esto no te va a permitir cumplir tus objetivos. Aquí te traigo una pequeña enseñanza de «¿Por qué muchos tienen éxito en ventas y otros no?» también hablaremos de ciertos pasos que debes seguir a partir de hoy para ver mejores resultados en tus ventas.

Lo que hace que muchos no vendan, es que suelen enfocarse solo en el producto, pero la realidad es que por lo general el interés de un cliente solo abarca un 15%, si tu enfoque inicial está en ofrecer un producto, sus ventajas y características podrás cerrar ventas, pero no lograras tus metas, por eso aquí te mostraré cuál debe ser tu enfoque para lograr los resultados en ventas que tanto deseas.

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Trata a tu cliente como un amigo

Un valor muy importante es la amabilidad, ya que te permitirá aumentar tus resultados en ventas para mantener una relación agradable con tus clientes, si quieres dirigir a tu cliente a tomar la decisión de comprar tu producto o servicio primero debes ganarte su confianza, recuerda que su decisión de compra es influenciada en un 85% en la manera que lo hiciste sentir.

Sé agradable con tus clientes

Si quieres ser más simpático te invito a que apliques la regla de oro que se basa en tratar a tus clientes como te gustaría que te tratasen, muchos vendedores cometen el error de mirar a sus clientes como un número para aumentar sus ingresos y ahí es donde está el error, mejor: 

  • Concéntrate en la necesidad que tiene tu cliente
  • Y trabaja con la intención de servirles.

Esto te permitirá comprender que la verdadera misión de un vendedor es llevar bienestar y beneficios a sus clientes de esta forma lograrás ganarte la confianza y esto te permitirá generar el resultado que necesitas.

Incorpora información de alto valor

Todo enfoque está en el servicio y tu intención inicial es llevar algo que pueda enriquecer la vida de tú cliente, debes dar para recibir, si te tomas el tiempo de explicar  para que él pueda entender el beneficio que tú le estás llevando, te aseguro que esto aumentará tus ventas en un porcentaje alto, por eso hay una frase que me encanta que dice: “No te preocupes por lo que vas a recibir preocúpate por lo que vas a darte aseguro que esto te permitirá recibir lo que deseas.

Tener una gran capacidad de escucha

Seguir este paso es fundamental en tu proceso de venta muchos vendedores creen que convertirse en el mejor vendedor es hablar y hablar durante una presentación, pero eso no es la realidad, tu responsabilidad como vendedor es escuchar así podrás identificar cuáles son las necesidades reales de tu cliente, escúchalo no desde tu perspectiva o desde la agencia que posees, cuando te hablo de escuchar, hablo de mantener un nivel elevado en el que puedas estar con tu cliente escuchando desde su perspectiva y dejando de lado tu necesidad de vender, a todos nos encanta sentir que ponen atención a lo que decimos, eso aumentara la conexión con tu cliente y podrás identificar la necesidad que tiene así pudiendo ofrecerle a tu cliente lo que él realmente necesita.

Tener una gran conexión con ellos

Esto hará que el cliente sienta que está con un amigo o con alguien de confianza y esto le permitirá tomar la decisión de forma más rápida, recuerda no se trata de ti, se trata de tus clientes genera empatía, conecta con ellos, entiende sus necesidades y crea soluciones para poder generar un bienestar a tu prospecto y aumentar tus resultados en venta.

Mencionar su nombre durante tu presentación de venta

Es de gran importancia que te aprendas el nombre de tu cliente y cada vez que te vayas a dirigir a él lo llames por su nombre, creo que todos sabemos que no hay palabra más hermosa para los oídos de una persona que escuchar su nombre y más de alguien que acaban de conocer suele demostrar que te interesa realmente y de esta forma estarás construyendo una relación que al final se convertirá en una muy buena negociación.

Soluciona los problemas de tus clientes

Convierte la necesidad de tu cliente en una oportunidad de solucionar un problema, esto creará una conexión y le transmitirá a tu cliente confianza y empezará a verte como alguien que trae una solución a su vida alguien que se preocupa por sus necesidades y de esta forma lograrás cumplir con el objetivo.

El objetivo inicial de un vendedor que sienta pasión por las ventas es; servir, conectar, ayudar, solucionar y llevar bienestar a las personas y la recompensa será obtener los resultados que quieres para tu vida y para tu carrera como vendedor.

Si estos pasos han sido de utilidad para ti, te invito a que hoy empieces a ponerlos en práctica, si eres un vendedor empieza a tomar acción y a transformarte en ese vendedor comprometido con el servicio y el amor a las personas y esto te convertirá en un vendedor de éxito, aumentando tus ingresos y tu nivel de vida.

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Cuando tienes como objetivo convertirte en un gran vendedor que cierra suficientes ventas, para cumplir metas y mantener un alto estándar en tu vida es importante que tengas claridad sobre lo que quieres lograr con tu presentación y tener en mente el fin.

Tu responsabilidad es tener claro a dónde quieres llegar, pero con la suficiente paciencia para seguir la ruta que te permitirá llegar al objetivo que quieres alcanzar.

La primera regla es analizar qué quieres lograr con tu presentación cerrar una venta o ganar un cliente, sí solo cierras una venta tu cliente tendrá el producto, sin embargo esto no te beneficiará a largo plazo será una recompensa inmediata, pero no durará.

Si tu intención es ganar un cliente debes empezar a trabajar en convertirlo en tu amigo de esta forma lograrás conocer mucho más a tu cliente, ya que cuando se trata de amigos nosotros nos preocupamos realmente por sus necesidades y nos tomamos el tiempo antes de proponerle una solución, lo escuchamos manteniendo nuestro interés en él y de esta forma como vendedor tu enfoque principal es convertir a tus clientes en amigos, esto te llevará a tener la paciencia y llegar al fondo de la situación que está experimentando tu cliente conocer todos los factores que están afectándolo y de esta manera se te hará muchísimo más fácil dar lo mejor.

No se trata de llegar a hablar, se trata de escuchar, es como cuando tú te encuentras con un amigo, en muchas ocasiones nuestros amigos solo quieren que nosotros les prestemos atención y los escuchemos así pasa con nuestros clientes si logras incluir este punto en tu presentación de ventas aumentarás tus resultados.

Honestidad

La honestidad no es una virtud es una obligación.

Cuando un amigo  tiene problemas siempre buscas la mejor forma de ayudarle y eso te lleva a ser auténtico y honesto porque te preocupa y te interesa que él obtenga lo que necesita, haces lo necesario por tu amigo y por sus necesidades, una característica de gran valor en un vendedor es mantener una fuerte integridad y amor por las personas.

Acompañamiento

Los clientes no esperan que seas perfecto. Esperan que les aportes soluciones cuando tienen algún problema

Cuando decides apoyar a un amigo en alguna situación que él esté atravesando,  tu trabajo es guiarlo hasta que el alcance su objetivo, lo mismo pasa con tu cliente, crea esta relación de apoyo y lleva a tu cliente a obtener esos resultados que desea y eso te permitirá convertir a tus clientes en amigos, de esta forma ellos van a respetarte, van a confiar en ti, recomendarán tus productos y volverán a ti cuando tengan una necesidad.

Para ello también es importante que no olvides que es tu cliente sin exceder la confianza porque si olvidas cuál era tu objetivo principal que es llevarle una solución y bienestar puedes afectar la relación de forma negativa y los resultados que tú deseas, por eso cuando entras en el círculo íntimo de tu cliente recuerda tener siempre la intención de ayudar, trabajar junto con el comprador y llevarlo a tener una gran experiencia de compra y satisfacción logrando que ambos obtengan los resultados que desean. Esto permitirá que tus clientes puedan recomendar tus productos o servicios, ganarás la fidelidad del mismo y aumentarás los resultados de tu negocio, pero sobre todo habrá satisfacción porque has logrado lo que todo vendedor desea que es servir y ayudar verdaderamente a las personas de su entorno.

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