Cuando tienes como objetivo convertirte en un gran vendedor que cierra suficientes ventas, para cumplir metas y mantener un alto estándar en tu vida es importante que tengas claridad sobre lo que quieres lograr con tu presentación y tener en mente el fin.
Tu responsabilidad es tener claro a dónde quieres llegar, pero con la suficiente paciencia para seguir la ruta que te permitirá llegar al objetivo que quieres alcanzar.
La primera regla es analizar qué quieres lograr con tu presentación cerrar una venta o ganar un cliente, sí solo cierras una venta tu cliente tendrá el producto, sin embargo esto no te beneficiará a largo plazo será una recompensa inmediata, pero no durará.
Si tu intención es ganar un cliente debes empezar a trabajar en convertirlo en tu amigo de esta forma lograrás conocer mucho más a tu cliente, ya que cuando se trata de amigos nosotros nos preocupamos realmente por sus necesidades y nos tomamos el tiempo antes de proponerle una solución, lo escuchamos manteniendo nuestro interés en él y de esta forma como vendedor tu enfoque principal es convertir a tus clientes en amigos, esto te llevará a tener la paciencia y llegar al fondo de la situación que está experimentando tu cliente conocer todos los factores que están afectándolo y de esta manera se te hará muchísimo más fácil dar lo mejor.
No se trata de llegar a hablar, se trata de escuchar, es como cuando tú te encuentras con un amigo, en muchas ocasiones nuestros amigos solo quieren que nosotros les prestemos atención y los escuchemos así pasa con nuestros clientes si logras incluir este punto en tu presentación de ventas aumentarás tus resultados.
Honestidad
La honestidad no es una virtud es una obligación.
Cuando un amigo tiene problemas siempre buscas la mejor forma de ayudarle y eso te lleva a ser auténtico y honesto porque te preocupa y te interesa que él obtenga lo que necesita, haces lo necesario por tu amigo y por sus necesidades, una característica de gran valor en un vendedor es mantener una fuerte integridad y amor por las personas.
Acompañamiento
Los clientes no esperan que seas perfecto. Esperan que les aportes soluciones cuando tienen algún problema
Cuando decides apoyar a un amigo en alguna situación que él esté atravesando, tu trabajo es guiarlo hasta que el alcance su objetivo, lo mismo pasa con tu cliente, crea esta relación de apoyo y lleva a tu cliente a obtener esos resultados que desea y eso te permitirá convertir a tus clientes en amigos, de esta forma ellos van a respetarte, van a confiar en ti, recomendarán tus productos y volverán a ti cuando tengan una necesidad.
Para ello también es importante que no olvides que es tu cliente sin exceder la confianza porque si olvidas cuál era tu objetivo principal que es llevarle una solución y bienestar puedes afectar la relación de forma negativa y los resultados que tú deseas, por eso cuando entras en el círculo íntimo de tu cliente recuerda tener siempre la intención de ayudar, trabajar junto con el comprador y llevarlo a tener una gran experiencia de compra y satisfacción logrando que ambos obtengan los resultados que desean. Esto permitirá que tus clientes puedan recomendar tus productos o servicios, ganarás la fidelidad del mismo y aumentarás los resultados de tu negocio, pero sobre todo habrá satisfacción porque has logrado lo que todo vendedor desea que es servir y ayudar verdaderamente a las personas de su entorno.
